代金返却方針
キャンセル
注文がキャンセルされる前に、製品が出荷または生産されます。注文がキャンセルされた場合、全額返金されます。もし製品が出荷されたら、注文をキャンセルすることはできません。
戻ります(適用される場合)
返品は受け付けております。お客様は製品を受け取ってから14日以内に返品を申請する権利があります。
返品する資格がある場合は、あなたのプロジェクトは使用されていない必要があります。同じ条件で、それを受け取ります。元の包装にもしなければなりません。返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。購入した製品をメーカーに返送しないでください。
メモ
返品が消費者によるものであれば、消費者は運賃を担当しなければならない。具体的な費用はあなたが選んだ宅配会社によって決まります。
私たちの原因で受け取った貨物が破損したり、正しくなかったりした場合、消費者は運賃を負担する必要はありません。
返品は消費者に補充費を徴収しない。
返金(適用される場合)
返品が受信され、チェックされると、Eメールで受信を通知します。また、返金の承認または拒否をお知らせします。承認された場合、返金は処理され、クレジットカードまたは元の支払い方法に一定の日数で自動的に適用されます。
期限を過ぎたり、返金を逃したりします(適用される場合)
返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座をチェックしてください。
クレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に貼られるまで時間がかかるかもしれません。次に銀行に連絡します。返金が発表される前に、通常はいくつかの処理時間があります。これらをすべてしたにもかかわらず、返金を受け取っていない場合は、newtoystore@outlook.comお問い合わせ
カスタマーサービスに連絡してください
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返品する資格がある場合は、あなたのプロジェクトは使用されていない必要があります。同じ条件で、それを受け取ります。元の包装にもしなければなりません。返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。購入した製品をメーカーに返送しないでください。
メモ
返品が消費者によるものであれば、消費者は運賃を担当しなければならない。具体的な費用はあなたが選んだ宅配会社によって決まります。
私たちの原因で受け取った貨物が破損したり、正しくなかったりした場合、消費者は運賃を負担する必要はありません。
返品は消費者に補充費を徴収しない。
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戻ります(適用される場合)
返品は受け付けております。お客様は製品を受け取ってから14日以内に返品を申請する権利があります。
返品する資格がある場合は、あなたのプロジェクトは使用されていない必要があります。同じ条件で、それを受け取ります。元の包装にもしなければなりません。返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。購入した製品をメーカーに返送しないでください。
メモ
返品が消費者によるものであれば、消費者は運賃を担当しなければならない。具体的な費用はあなたが選んだ宅配会社によって決まります。
私たちの原因で受け取った貨物が破損したり、正しくなかったりした場合、消費者は運賃を負担する必要はありません。
返品は消費者に補充費を徴収しない。
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期限を過ぎたり、返金を逃したりします(適用される場合)
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